Overtrædelse af markedsdføringsloven - M-0005-05

Resumé
Bøde på 25.000 kr. for at have sendt 5.000 indbydelser til en computermesse uden samtykke fra modtagerne.
UDSKRIFT AF SØ- & HANDELSRETTENS DOMBOG
Afsagt den 18. januar 2007
Anklagemyndigheden
mod
T
(Advokat Thomas Markert)
D O M
Under denne sag har anklagemyndigheden ved politimesteren i Viborg
ved anklageskrift af 23. juni 2005, som berigtiget under
domsforhandlingen, rejst tiltale mod T, for overtrædelse af lov nr.
1389 af 21. december 2005 om markedsføring § 30, stk. 6, jf. stk.
3, jf. § 6, stk. 1 og 2, jf. lovbekendtgørelse nr. 699 af 17. juli
2000 om markedsføring, som ændret ved lov nr. 428 af 6. juni 2002,
lov nr. 450 af 10. juni 2003 og lov nr. 352 af 19. maj 2004, § 22,
stk. 6, jf. stk. 3, jf. § 6a, stk. 1 og 2, ved omkring den 20.
august 2004 som erhvervsdrivende fra selskabets adresse T, ved brug
af elektronisk post at have sendt ca. 5.000 e-mails
vedrørende en computermesse den 27. og 28. august 2004 i V, med
henblik på afsætning af varer, arbejds- eller tjenesteydel-ser,
selv om modtagerne ikke forudgående havde anmodet om det og ikke i
forbindelse med køb hos tiltalte og afgivelse af e-mail
adresse var blevet informeret om, at de ville modtage
sådanne henvendelser og givet en let adgang til at frabede sig
det.
Anklagemyndigheden har nedlagt påstand om straf af bøde. Tiltalte har nægtet sig skyldig under henvisning til, at de pågæld-ende mails ikke er udsendt med henblik på afsætning af varer eller tjenesteydelser. Det bestrides ikke, at der er udsendt det angivne antal mails, og at det er sket uden samtykke fra modtagerne som angivet i Markedsføringslovens § 6a. Den i anklageskriftet anførte mail så således ud:
Forklaringer
Adm. direktør for T AA har forklaret, at han i 2004 var
eneejer af selskabet, der sælger hardware og software. De er
e-mærkede af e-handelsfonden, hvori Forbrugerrådet deltager aktivt.
Der blev sendt 31.000 nyhedsmails til folk, som aktivt havde
tilmeldt sig
nyhedsbrevet, og derudover sendte de mailen til 5.000 kunder i
deres kundedatabase, som ikke havde givet samtykke til at modtage
e-mails. Ts interesse i projektet "Det digitale hjem" var at få
folk til at udforske mulighederne heri, herunder medie-centre, som
sluttes til fjernsynet, og som kan styre alt muligt. Der var også
trådløse tilslutningsmuligheder, og det var livsstilsprodukter. På
messen var der 38 udstillere, som hver havde fra 1-10 produkter på
deres stande. Der er produkter, som de sælger, men også nogle, som
indgår i helhedsløsningen, f.eks. at man fra køleskabet kan
bestille sin middagsmad, men som de ikke selv sælger. T var selv
arrangør og afholdt alle omkostninger mod at få betaling fra
udstillerne, der betalte for standpladserne. De fik et underskud på
ca. 200.000 kr. ud af de ca. 400.000, som de afholdt i forbindelse
med arrangementet. Der blev solgt for ca. 60.000 kr. på
udstillingen, idet T fra et hjørne solgte ca. 20 forskellige
produkter. De andre udstillere måtte
ikke sælge på messen. Han kan ikke sige, hvor mange nye kunder de
har fået, og det ville også være useriøst at sige, at de ikke havde
fået nye kunder. I 2004 omsatte de for 140 mio. kr. ex. moms, men
bundlinien viste et tab på 1½ mio. kr. I 2005 var omsætningen 160
mio. kr., og de oprettede i den forbindelse et datterselskab.
E-mailen har ikke kostet mere end den
tid, som deres grafiker brugte til designet heraf og til at
afsende den på computeren. De havde gjort sig overvejelser om,
hvilke regler der gjaldt, og de læste lovteksten således, at der
ikke var noget til hinder for udsendelse af en indbydelse til et
gratis arrangement. Det primære formål var ikke at afsætte varer på
messen, så havde de jo nok haft nogle tilbud med på messen. Det var
CC, der traf beslutningen, men han ville have nået til samme
resultat og bakker det derfor op. Alle de 5.000 modtagere havde
tidligere handlet hos T.
BB har forklaret, at DK-Cert, Computer Emergency Response
Team, er en statslig virksomhed, fundet af
undervisningsministe-riet, og holder øje med it-sikkerhed i Danmark
i samarbejde med internationale samarbejdspartnere. Han er formand
for en arbejdsgruppe, der for Foreningen af Internetleverandører i
Danmark holder øje med spam. Han arbejder også for
Teknologi-rådet. Spamproblematikken på verdensplan er stærkt
stigende. 87 % af alle mails i verden var spam i 2006, og i år
forventes 89 %. Har man ingen filtrering, har man et stort
problem, idet det tager 10 sek. pr. mail at undersøge og slette
spammails. I sidste uge drøftede han problemet med et
forsikringsselskab, og de havde trods filtre 50 % spam.
Spamfiltrene, som 80 % af danske virksomheder anvender,
frafiltrerer også mails, som ikke er spam, så der er herved gode
mails, der ryger fløjten. En amerikansk undersøgelse viser, at 6 %
af modtagerne reflekterer på spam, og toldvæsenet siger også, at
mængden af varer, der sendes som følge af spam, er stigende. Spam
bruges også til at formidle orme og virus og til
at hvirvle folk ind i såkaldte dotnets på flere hundrede tusinde
computere, som kan misbruges til at udsende spammails. Som filtre
brugtes tidligere programmer, der ser på frasorteret mail, men
spamudsenderne tilpasser sig sådanne filtre, og i dag har spams
derfor et andet udseende, så de ikke filtreres fra af sortlister og
grålister (over mails, der er sendt til mange modtagere, men som
ikke behøver at være spam), men kommer ind på hvidlisten. En dansk
virksomheds mails vil glide pænt igennem spamfiltre, fordi mailen
ser pæn og ordentlig ud, også den konkrete, medmindre nogen har
anmeldt afsenderen og mailen til
sortlistning enten lokalt eller hos filterleverandøren. ISP'erne i
Danmark har haft spamfiltre for private i de seneste 2 år, efter at
det blev et almindeligt krav, men der vil til stadighed komme spam
på trods af filtrene, idet det koster stor administration af køre
listerne og opdatere dem. Virksomheder betaler ca. 92 kr. pr. måned
pr. ansat for filtre, så de ansatte undgår spam. Hans egen
organisation har spamfilter, men da det for nylig gik ned, fik han
192 spammails om dagen. Spamfiltrene har man nytte af, men det er
en rullende proces, så de vil blive omgået.
Parternes synspunkter
Anklagemyndigheden har anført, at udsendelsen af den
mail, som sagen angår, er omfattet af markedsføringslovens § 6 a,
idet den har til formål at fremme afsætningen af varer eller
tjenesteydelser. Det er i den forbindelse ikke afgørende, om en
hen-vendelse angår konkrete varer eller tjenesteydelser, eller om
den som den foreliggende angår markedsføringsforanstaltninger af
mere generel karakter. T havde en direkte kommerciel interesse i at
afholde messen "Computere for alle" og at få så mange besøgende på
denne som muligt. Afholdelsen skete endvidere ikke kun i mere
langsigtet markedsføringsmæssigt øjemed, men også med henblik
på salg, idet T ifølge direktør AAs forklaring også
foretog salg på messen af 20 forskellige produkter.
Tiltalte har ikke bestridt, at de 5.000 e-mails, som tiltalen
angår, er udsendt uden fornødent samtykke fra modtagerne. Nogle af
modtagerne har købt inden ikrafttrædelsen af de nye regler i
markedsføringslovens § 6 a, stk. 2, medens andre har købt
efter
ikrafttrædelsen af disse regler uden at have givet samtykke til
modtagelse af e-mails som den foreliggende. Derfor skal begge
stykker citeres, således som det også er sket i det berigtigede
anklageskrift. Udgangspunktet for udmålingen af bødestraffen er den
opnåede eller tilsigtede fortjeneste. Udgifterne til udsendelse af
spam er beskedne, og størrelsen af disse udgifter giver
derfor ikke særlig hjælp for udmålingen af bøde i den foreliggende
sag. Retspraksis fastsætter bøden under hensyn til antallet af
henvendelser, antallet af modtagere, den gene og økonomiske skade,
som modtagelsen af de pågældende mails har påført modtagerne, og
til sagens øvrige omstændigheder. Domstolene har tidligere tiltrådt
de retningslinier, som Forbrugerombuds-manden har fastsat, dog med
en afrunding i nedadgående retning ved et større antal mails.
Folketingets Erhvervsudvalg har den 8. december 2005 i forbindelse
med vedtagelsen af den nye markedsføringslov tilkendegivet, at
straffen skal fastsættes i overensstemmelse med
Forbrugerombudsmandens retningslinier uanset Højesterets dom af 22.
september 2005 i sagen om et teleselskab. I den foreliggende sag
skal straffen imidlertid uanset denne tilkendegivelse efter
anklagemyndighedens opfattelse udmåles efter den praksis, som
gjaldt forud for vedtagelsen af den nye lov. Anklagemyndigheden
mener, der må lægges afgørende vægt på, at tiltalte har tilsigtet
fortjeneste gennem den branding, som afholdelsen af messen har
medført. At der muligt ikke er tilsigtet nogen umiddelbar
fortjeneste ved afholdelsen af messen, er ikke afgørende, idet
afholdelsen af messen har medført en branding for tiltalte.
Højesterets dom i teleselskabssagen lagde vægt på en
helhedsvurdering, og man kan efter
anklagemyndighedens opfattelse ikke blot dividere antallet af
mails op i den bøde på 400.000 kr., som Højesteret udmålte, hvilket
i denne sag ville føre til en bødesats pr. mail på 8-10 kr.,
svarende til 40.000 kr. 50.000 kr.
Tiltaltes eventuelle vildfarelse om indholdet af markedsføringslovens § 6 a er i givet fald en egentlig retsvildfarelse, og der er efter anklagemyndighedens opfattelse ikke grundlag for at anse vildfarelsen for undskyldelig, idet tiltalte burde have undersøgt reglens indhold nærmere, herunder ved gennemsyn af Forbrugerstyrelsens hjemmeside. Der er hverken grundlag for strafbortfald eller strafnedsættelse.
Forsvareren har gjort gældende, at udsendelsen af
mailen er ikke sket med henblik på afsætning af varer eller
tjenesteydelser som anført i markedsføringslovens § 6 a, idet
tiltalte alene har fremsendt en indbydelse til en non-profit messe.
Det kan godt være, at invitationen på længere sigt tjener som god
markedsføring af tiltalte. Markedsføring indgår imidlertid ikke i
markeds-føringslovens § 6 a's ordlyd, hvorfor invitationen ikke kan
antages at være strafbar, jf. straffelovens § 1, hvorefter der
alene kan straffes for et forhold, der er hjemlet ved lov. Såfremt
retten finder tiltalte skyldig, gøres det gældende, at tiltalte har
været i en
undskyldelig retsvildfarelse om forståelsen af
markedsføringslovens § 6 a. Og da tiltalte ikke har opnået nogen
fortjeneste ved at sende mailen, skal der ske strafbortfald, jf.
straffelovens § 83. Straffen skal nedsættes som følge af, at mailen
er sendt til tiltaltes tidligere kunder, henvendelsens indhold og
det forhold, at tiltalte ikke har opnået en fortjeneste ved at
sende mailen. Det forhold, at e-handelsfonden ikke har fundet
anledning til at påtale den sendte mail over for T, taler tillige
for strafnedsæt-telse. En eventuel bøde bør højst udgøre 5 kr. pr.
mail, svarende til 25.000 kr.
Sø- og Handelsrettens afgørelse
Det lægges ved afgørelsen til grund, at T som arrangør af messen
"Computere for alle" den 27. og 28. august 2004 i V afholdt
udgifterne på ca. 400.000 kr. hertil og modtog ca. 200.000 for leje
af stande fra de øvrige udstillere, herunder Microsoft, Intel,
Canon, Creative, Epson, Logitech og Brother, på, hvad T selv
betegnede som "Danmarks eneste computermesse for både
professionelle og private".
Herefter, og idet T efter AAs forklaring under messen solgte
produkter for ca. 60.000 kr., findes det ubetænkeligt at anse den
meddelelse om udstillingen, som T elektronisk sendte til 36.000
modtagere den 20. august 2004, som en "henvendelse ... ved brug af
elektronisk post ... med henblik på afsætning af varer, ... og
andre formuegoder samt arbejds- og tjenesteydelser", jf.
markedsføringslovens § 6 a, stk. 1. Idet det tiltalte selskab har
erkendt, at der ikke forelå samtykke til at
modtage henvendel-sen fra de 5.000 modtagere, som
anklageskriftet angår, findes tiltalte herefter skyldig i
overensstemmelse med anklageskriftet.
Der findes ikke at foreligge nogen undskyldelig
retsvildfarelse.
Straffen fastsættes efter lov nr. 1389 af 21. december 2005 om markedsføring § 30, stk. 6, jf. stk. 3, jf. § 6, stk. 1 og 2, jf. lovbekendtgørelse nr. 699 af 17. juli 2000 om markedsføring, som ændret ved lov nr. 428 af 6. juni 2002, lov nr. 450 af 10. juni 2003 og lov nr. 352 af 19. maj 2004, § 22, stk. 6, jf. stk. 3, jf. § 6a, stk. 1 og 2, til en bøde, på 25.000 kr. Retten har herved lagt vægt på antallet af henvendelser og på henvendelsernes karakter og indhold, der ikke reklamerede for konkrete produkter, men indbød de 5.000 modtagere, der tidligere havde købt produkter hos T, til computermessen.
Tiltalte skal endvidere betale sagens omkostninger. Det bemærkes herved, at forsvareren er valgt af det tiltalte selskab, der ikke har begæret forsvarer beskikket.
T H I K E N D E S F O R R E T
T straffes med en bøde på 25.000 kr. og betaler sagens
omkostninger.
Claus
Jepsen
Kirsten
Nielsen
Michael B. Elmer
(retsformand)
Ole Lundsgaard Andersen
Peter
Møgelvang-Hansen